Užsakyti tortą galima prieš 2-3 darbo dienas, priklausomai nuo to, kokį pasirinksite. Individualų tortą reiktų užsakyti bent prieš 7 dienas.
Smaližainės vitrina tortais ir saldumynais papildoma kasdien, tad jei šventei torto ar pyrago reikia skubiai – skambinkite mums tel. +370 640 77277, stengsimės Jums pasiūlyti kažką skanaus 🙂
Išsirinkti savo tortą ar saldumynus galite Parduotuvėje arba Smaližainėje, puslapyje “Tortai ir desertai”. Pasirinkę gaminį, nepamirškite pažymėti, kokios sudėties norėsite – vegan, be pridėtinio cukraus, be gliuteno, sojos, kokosų ar įprasto. Nurodykite dieną, kurią norėsite atsiimti tortą. Tortus galima atsiimti Smaližainės darbo valandomis Verkių g. 27, Ogmios mieste. Jums pageidaujant, už papildomą mokestį Vilniuje ir Vilniaus raj. galime ir pristatyti, užsakydami gaminį, pasirinkite “Pristatymas Vilniuje”. Jei turite atskirų pageidavimų dėl papuošimo ar kitų klausimų, įrašykite “Pastabose”. Apmokėti galite per el. bankininkystę mūsų puslapyje arba atsiimdami vietoje grynais ar kortele.
Užsisakymą jums patvirtinsime išsiųsdami patvirtinimo laišką su detalėmis jūsų nurodytu el. paštu. Patvirtinimą turėtumėte gauti per 10-15 min. Jei jo negaunate, patikrinkite „spam“ dėžutę arba susisiekite su mumis telefonu.
Jeigu turite ypatingų pageidavimų arba poreikių – visada galite susisiekti su mūsų konditerėmis telefonu 864077277 arba el. paštu uzsakymai@holigans.lt . Mūsų konditerės kūrybiškos ir nebijo naujų iššūkių! Laukiame Jūsų 🙂
Savo parduotuvėje mes stengiamės pateikti kuo tikslesnį prekės aprašymą bei susijusią informaciją. Priimdamos užsakymus individualiam gaminiui, įskaitant ir originalią puošybą, konditerės stengsis pagaminti maksimaliai artimą pateiktam užsakyme vaizdui ir/ar žodiniam apibūdinimui. Kadangi visi tortai ir dekoravimo elementai gaminami rankomis, gali būti kūrybinių improvizacijų, tačiau padarysime viską, kad užtikrinti vizualinį atitikimą tiek, kiek tai įmanoma dekoruojant rankų darbo elementais, nepažeidžiant skonio ir technologinių reikalavimų.
Atsiimdami, būtinai patikrinkite, ar gaminys atitinka jūsų lūkesčius, bent jau vizualiai 🙂
Rekomenduojame Holigans Smaližainės produktus laikyti vėsiai, ne aukštesnėje nei +6 C laipsnių temperatūroje. Ypač būkite atsargūs, gabendami mūsų saldumynus – stenkitės, kad torto dėžė būtų horizontalioje padėtyje ir stabiliai bei saugiai transportuojama. Šiltuoju metų laiku rekomenduojame mūsų gaminius gabenti šaldytuve ar šaltkrepšyje, jei tortai pagaminti iš natūralios ar kokosų grietinėlės, kurios šilumoje greitai tirpsta, o nesant tokiai galimybei, įprastomis oro sąlygomis tortas išsilaikys nepakitęs 1-2 val, priklausomai nuo pasirinkto gaminio. Išsamesnės informacijos teiraukitės Smaližainėje, atsiimdami arba tel +370 640 77277.
GRĄŽINIMO POLITIKA
Atsižvelgiant į Holigans siūlomų prekių rūšį, tą pačią kalendorinę dieną nuo Prekių pristatymo/atsiėmimo dienos, turite teisę pareikšti pretenziją dėl vėliau pastebėtų ir aktais užfiksuotų neatitikimų. Šiuo atveju UAB Holiganas, esant pagrįstai pretenzijai, įsipareigoja pakeisti jas atitinkančiomis kokybės reikalavimus prekėmis arba grąžinti už Prekes sumokėtus pinigus.
Jeigu užsisakėte prekę, kurios šiuo metu neturime, tuomet su Jumis susisieksime telefonu arba el. paštu ir pasiūlysime panašią arba grąžinsime pinigus.
Pinigai už grąžintas Prekes visais atvejais pervedami mokėjimo pavedimu į mokėtojo banko sąskaitą.
Augana, UAB
Įmonės kodas 306502703
PVM mokėtojo kodas LT100016394815
Restoranas ir Smaližainė: Verkių g. 27, Ogmios miestas, Vilnius
+370 – 640 – 77277